ธนาคารยกเว้นค่าธรรมเนียม นับว่าเป็นข่าวดีของผู้ใช้บริการอย่างเรา เพราะที่ผ่านมาค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรม เป็นปัญหามานานแสนนาน จ่ายบิลแต่ละใบต้องเสีย 15 บาท โอนต่างธนาคารต้องจ่าย 25 บาท 35 บาท ทำให้หลายคนหาทางออกอื่นอย่างการไปฝากเงินที่ธนาคาร หรือเลือกใช้ช่องทางอื่นๆ เพื่อให้เสียค่าธรรมเนียมเหล่านี้น้อยที่สุด จนกระทั่งมีบริการพร้อมเพย์ ที่ชูบริการโอนเงินต่างธนาคารฟรีค่าธรรมเนียมได้ฟรี ครั้งละ 5,000 บาท ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ทำให้ผู้ใช้งานทยอยผูกบัญชีกับพร้อมเพย์กันมากยิ่งขึ้น แต่ก็ไม่ใช่ทั้งหมด เพราะยังคงมีข้อสงสัยถึงความปลอดภัยในการใช้งานอยู่ไม่น้อย
ก่อนหน้านี้ธนาคารทหารไทย เป็นรายแรกที่เริ่มให้บริการฟรีค่าธรรมเนียมแต่ต้องเป็นการใช้งานบัญชี ALL FREE เท่านั้น และเป็นธนาคารที่ไม่ได้มีผู้ใช้งานจำนวนมากจึงไม่ได้รับความนิยมเท่าที่ควร
จนกระทั่งล่าสุด 28 มีนาคม ที่ธนาคารที่มีผู้ใช้งานจำนวนมากอย่าง ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารกรุงไทย และธนาคารกรุงเทพ ได้ออกมาประกาศฟรีค่าธรรมเนียม ในเวลาไล่เลี่ยกัน และยงมีอีกหลายธนาคารตามมาสมทบ เราจึงจะมาสรุปให้ดูกันครับว่า ในสงครามครั้งนี้ธนาคารต่างๆ งัดกลยุทธ์อะไรมาสู้กันบ้าง

• ธนาคารไทยพานิชย์ (SCB) เป็นรายแรกที่ออกมาประกาศฟรีค่าธรรมเนียม ผ่านช่องทางออนไลน์ แอปฯ Scb easy และ easy net แบบไม่มีกำหนด ซึ่งเป็นปรากฎการณ์ใหม่ของทางธนาคารเลยทีเดียว เพราะที่ผ่านมาค่าธรรมเนียมเหล่านี้เป็นรายได้จำนวนหนึ่งเลยทีเดียว โดย SCB ได้ยกเว้นค่าธรรมเนียมดังนี้

1.การโอนเงินข้ามเขตธนาคาร สามารถทำได้อย่างไม่จำกัดและไม่มีค่าธรรมเนียม ซึ่งปกติจะฟรีค่าธรรมเนียมเพียง 5 รายการต่อเดือน ต่อบัญชี
2.การโอนเงินไปบัญชีต่างธนาคาร ผู้ใช้งานสามารถโอนเงินไปธนาคารใดก็ได้ในประเทศไทยอย่าง
ไม่จำกัดและไม่มีค่าธรรมเนียม ซึ่งปกติจะมีค่าธรรมเนียมรายการละ 25 บาท หรือ 35 บาท
3.การเติมเงินต่างๆ เช่น การเติมเงินโทรศัพท์ระบบเติมเงิน กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-wallet)
การเติมเงินอีซี่พาส (Easy Pass) หรืออื่นๆ
4.การจ่ายบิล เช่น การจ่ายบิลค่าบัตรเครดิต ค่าโทรศัพท์ ค่าน้ำ ค่าไฟฟ้า รวมถึงค่าภาษี
5.การกดเงินโดยไม่ใช้บัตรข้ามเขตธนาคาร บริการใหม่ล่าสุดที่ต้องใช้งานบนแอปฯ โดยปกติจะมีค่าธรรมเนียม 25 บาทในการกดเงินสดผ่านบัตร ATM ในพื้นที่ต่างจังหวัด
• ธนาคารกสิกรไทย (Kbank) ก็ตามมาติดๆ กับบริการฟรีค่าธรรมเนียม โอน เติม จ่าย ซึ่งเป็นบริการที่ลูกค้ารายย่อยและลูกค้าผู้ประกอบการบริการนิยมใช้ผ่าน 4 ช่องทาง ได้แก่ K PLUS, K PLUS SME, K-Cyber, K-Cyber SME โดยในช่วงแรกประกาศให้บริการจนถึง 31 ธันวาคม 2561 เท่านั้น แต่ภายในวันเดียวกันก็ออกประกาศขยายบริการออกไปแบบไม่มีกำหนด โดยให้ฟรีค่าธรรมเนียม 3 บริการ ได้แก่

1.โอนข้ามเขต ฟรีทุกรายการไม่จำกัดจำนวนครั้ง จากเดิมที่ฟรี 5 ครั้งต่อเดือน ครั้งต่อไปรายการละ 10 บาท
2.โอนต่างธนาคาร (แบบทันทีเท่านั้น) ฟรีทุกรายการไม่จำกัดจำนวนครั้ง จากเดิมรายการละ 25-35 บาท
3.จ่ายบิลค่าสินค้าและบริการ และเติมเงินทุกประเภท จากเดิมรายการละ 5-20 บาท
• ธนาคารกรุงไทย (KTB) หลังจาก 2 แบงค์แรกประกาศกันไปเรียบร้อย ในฐานะธนาคารพาณิชย์ของรัฐธนาคารกรุงไทย ที่เดินหน้าสนับสนุนนโยบาย National e-Payment อย่างต่อเนื่อง ก็มองว่า การยกเว้นค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่าน KTB netbank ในครั้งนี้ จะช่วยให้ปริมาณการทำธุรกรรมทางการเงินเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัว

1.โอนเงินต่างธนาคาร (แบบทันที)
2.โอนเงินข้ามเขต
3.โอนเงินผ่านพร้อมเพย์
4.จ่ายบิล
5.เติมเงิน
• ธนาคารกรุงเทพ (ฺฺBBL) ก็ตามมาติดๆ กับการพิจารณายกเว้นค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัล ทั้งผ่านโทรศัพท์มือถือ บัวหลวง เอ็มแบงก์กิ้ง และช่องทางอินเทอร์เน็ต บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง ซึ่งมีผลกับธุรกรรมต่อไปนี้ ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2561 เป็นต้นไป

1.โอนเงินข้ามเขต โอนเงินต่างธนาคารแบบทันที โอนเงินพร้อมเพย์
2.การชำระบิลสินค้าและบริการ
3.บริการเติมเงิน
และนอกจากนี้ในช่วง 1-30 เมษายน 2561 ธนาคารกรุงเทพยังได้ยกเว้นค่าธรรมเนียมเอทีเอ็มถอนเงินข้ามเขต และโอนเงินข้ามเขตจากบัญชีภายในธนาคาร และโอนเงินไปยังบัญชีต่างธนาคาร สำหรับการทำธุรกรรมผ่านตู้บัวหลวงเอทีเอ็ม เพื่ออำนวยความสะดวกและเป็นของขวัญในเทศกาลปีใหม่ไทย
• ธนาคารเกียรตินาคิน (KKP) มาเงียบๆ แต่ก็ประกาศฟรีค่าธรรมเนียมธุรกรรมออนไลน์โดย เริ่มวันที่ 3 เมษายน เป็นต้นไปผ่าน KK e-Banking และ KK e-Banking @PhatraEdge

1.การโอนเงินต่างธนาคาร
2.การโอนเงินข้ามเขตภายในธนาคาร
3.การชำระค่าสินค้าและบริการ
4.บริการเรียกเก็บเงินแบบไม่มีกำหนด โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2561 เป็นต้นไป
• ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ (LH Bank) ออกแคมเปญ “ฟรีเหมือนกันนะ” ยกเว้นค่าธรรมเนียมผ่านช่องทางดิจิทัลของธนาคาร แอปฯ LH Bank M Choice, LH Bank Speedy มีผลตั้งแต่วันที่ 4 เมษายน 2561 เป็นต้นไป จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2561

1.โอนเงินข้ามเขต
2.โอนเงินไปบัญชีผ่านต่างธนาคาร
3.ชำระค่าสินค้าและบริการ
4.โอนเงินผ่านพร้อมเพย์
• ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (BAY) ฉลองก้าวสู่ปีที่ 74 พร้อมาสนับสนุน ฟรีค่าธรรมเนียมบนช่องทางดิจิทัล เมื่อทำธุรกรรมผ่าน KMA (Krungsri Mobile Application) และ KOL (Krungsri Online) ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2561 เป็นต้นไป โดยลูกค้าสามารถทำรายการดังต่อไปนี้ได้ โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมและไม่จำกัดจำนวนครั้ง

1.โอนเงินข้ามเขตข้ามธนาคาร ผ่านช่องทางดิจิทัล KMA/KOL และ ATM
2.จ่ายบิลค่าสินค้าและบริการทุกช่องทางดิจิทัล KMA/KOL, ATM และสาขาธนาคาร
3.กดเงินจากเครื่อง ATM ทุกตู้ ทุกธนาคาร ทั่วไทย
และสิทธิพิเศษ รับเงินคืน 5 บาทต่อบิล เป็นเวลา 6 เดือน (สูงสุด 30 บาทต่อเดือน) เมื่อจ่ายบิลผ่านช่องทาง KMA และ KOL ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2561
ฟรีค่าธรรมเนียมกันรัวๆ แบบนี้ผู้ใช้งานอย่างเราก็แฮปปี้กันเลยทีเดียว แต่ฝั่งธนาคารเองก็อาจจะขาดไรได้ไปสักนิดหน่อย และอาจจะมีช่องทางหากำไรในช่องทางอื่นในอนาคต ซึ่งนั่นก็เป็นเรื่องในอนาคตครับ สำหรับตอนนี้ก็เริ่มใช้งานฟรีกันแบบไม่มีกำหนดได้เลยครับ